【タイ】QRコード決済は使えなかった。旅行者にPromptPayが開かない理由

QRコード決済は使えなかった。旅行者にPromptPayが開かない理由 旅行

タイはQRコード決済が普及している、と聞いていた。実際、店先にも屋台にもQRコードが下がっている。それなのに、私は一度も使えなかった。

支柱から吊り下げられた紙のQRコード。屋外の決済用に置かれている

QRコードは、どこにでも下がっている

到着した日の夕方に撮ったのがこの一枚だ。支柱から紙のQRコードが吊り下げられている。特別な機械もタブレットもない。紙が一枚あるだけで決済が成立する。

この光景はバンコク中で見かけた。小さな店でも、路上でも同じだ。

それでも、旅行者には開かなかった

ところが、こちらからは使えなかった。読み取っても先に進まない。

そのときは「現地のIDが要るのだろうか」と思っていた。帰ってから調べると、ほぼその通りだった。

タイのQR決済の中心にあるのは PromptPay という仕組みで、これはタイ国内の銀行口座と紐づけて使う。口座を持たない旅行者は、そもそも登録の入口に立てない。店側のQRコードが読めても、支払う側の仕組みがないので成立しない、ということだ。

あとから分かった、もう一段の答えがある。タイ中央銀行(Bank of Thailand)はQR決済の国際接続を進めており、カンボジア・マレーシア・ベトナム・インドネシア・香港・ラオス・韓国・中国からの訪問者は、自国のアプリでタイのQRコードを読み取って支払える。日本はこのインバウンド側の対象に入っていない。日本との接続は逆向きで、タイの旅行者がMyPromptQRで日本の店に支払う方向だけが開いている。つまりソウルから来た人は支柱に下がった紙を読めて、東京から来た人は読めない。端末の問題ではなく、仕組みの側の穴だった。

普及しているという話と、旅行者が使えるという話は別だった。

夕方のバンコクの街路。バイクとトゥクトゥクが行き交う

では、どうするか

私の場合は現金とクレジットカードで通した。結果的に、それで困る場面はほとんどなかった。ホテルもレストランもモールもカードが使える。現金が要るのは屋台や小さな売店くらいだ。

なお、旅行者向けの選択肢がないわけではない。タイ国政府観光庁の支援で開発された TAGTHAi Easy Pay という電子ウォレットがあり、カシコン銀行の両替所でプリペイドカードを受け取ってアプリで設定すると、QR決済に対応した店で使えるとされている。次に行くなら、これを試してみようと思っている。

この日のメモ

  • タイのQR決済は普及している。紙のQRコードが店先や路上に下がっている
  • 中心にあるのは PromptPay。タイ国内の銀行口座が必要なため、旅行者はそのままでは使えない
  • 旅行者は現金とクレジットカードで基本的に足りる。カードが使えないのは屋台や小さな売店くらい
  • 旅行者向けの代替として TAGTHAi Easy Pay(タイ国政府観光庁支援の電子ウォレット)がある
  • 両替は到着後に必要な分だけ。現金をまったく持たないのは避けたほうがよい
  • タイ中央銀行は対象国を増やしていく方針を示している。決済事情は変わりやすいので、出発前に最新情報を確認するのがよい

よくある質問(タイのQR決済と旅行者)

日本からの旅行者はタイのQRコード決済を使えますか

私は一度も使えませんでした。店先にも屋台にも紙のQRコードが下がっているのに、こちらから読み取っても先に進みません。

なぜ使えないのですか

タイのQR決済の中心にあるのは PromptPay という仕組みで、これはタイ国内の銀行口座と紐づけて使います。口座を持たない旅行者は、そもそも登録の入口に立てません。店側のQRコードが読めても、支払う側の仕組みがないので成立しない、ということです。

どの国の旅行者なら使えるのですか

タイ中央銀行(Bank of Thailand)はQR決済の国際接続を進めていて、カンボジア・マレーシア・ベトナム・インドネシア・香港・ラオス・韓国・中国からの訪問者は、自国のアプリでタイのQRコードを読み取って支払えます。

日本はその対象に入っていないのですか

インバウンド側の対象には入っていません。日本との接続は逆向きで、タイの旅行者が MyPromptQR で日本の店に支払う方向だけが開いています。つまりソウルから来た人は支柱に下がった紙を読めて、東京から来た人は読めない、という状態でした。

スマートフォンや設定の問題ではないのですか

端末の問題ではなく、仕組みの側の穴でした。「普及している」という話と「旅行者が使える」という話は別だった、というのがこの旅の結論です。

では何で支払えばいいですか

私は現金とクレジットカードで通しました。結果的に、それで困る場面はほとんどありません。ホテルもレストランもモールもカードが使えます。現金が要るのは屋台や小さな売店くらいでした。

旅行者向けの選択肢はまったくないのですか

ないわけではありません。タイ国政府観光庁の支援で開発された TAGTHAi Easy Pay という電子ウォレットがあり、カシコン銀行の両替所でプリペイドカードを受け取ってアプリで設定すると、QR決済に対応した店で使えるとされています。私はまだ試していないので、次に行くときの宿題にしています。

この情報はいつまで有効ですか

決済の仕組みと国際接続の対象国は変わります。渡航前に、タイ中央銀行や各サービスの公式情報で最新の対応状況をご確認ください。

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※2025年8月訪問。制度・対応状況は訪問時点および記事作成時点のものです。最新は各公式情報でご確認ください。

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