Los retos del pago con código QR en el turismo tailandés Aprender del fracaso el arte de cobrar

Presentación del turismo tailandés y los pagos con códigos QR: El desafío sin efectivo

Tailandia es uno de los principales destinos turísticos del sudeste asiático, con los bulliciosos mercados de Bangkok, los antiguos templos de Chiang Mai y las playas de Phuket, y se prevé que atraiga a unos 39 millones de turistas en 2023 (datos de la Autoridad de Turismo de Tailandia), además de ofrecer una mezcla cultural diversa y vibrante. En este viaje, probamos los pagos con código QR en Tailandia (principalmente PromptPay) y nos dimos de alta en Alipay y LINE Pay. Los pagos con código QR son habituales en las tiendas de conveniencia y en los trenes de Tailandia, y se puede encontrar información turística en la Autoridad de Turismo de Tailandia, con detalles de la ciudad en el sitio web oficial de Turismo de Bangkok; la información sobre Alipay se puede encontrar en el sitio web oficial de Alipay, y LINE Pay se puede encontrar en elsitio web oficial de LINEPay. Además, el Departamento de Inmigración tailandés y laEmbajada tailandesa también proporcionan información sobre la entrada y el país. La experiencia les permitió comprender los retos y las alternativas a los pagos con código QR.

Motivación para viajar: razones para no utilizar dinero en efectivo.

Cuando planifiqué mi viaje a Tailandia, intenté realizar pagos sin efectivo para evitarme el engorro del dinero en metálico. Cambiar la moneda local (baht tailandés) no es favorable en términos de comisiones y tipos de cambio, y es una molestia. Según las encuestas, el pago con código QR (PromptPay) se ha popularizado en las tiendas de conveniencia, los puestos de comida y los trenes de Tailandia, y el pago sin efectivo alcanzará alrededor del 30% en 2023 ([web: 0,14,15]). Me inscribí en Alipay y LINE Pay y estoy deseando pagar fácilmente con mi smartphone. Durante mi viaje de cuatro días y tres noches a Bangkok, visité Wat Pho y el mercado de Chatuchak.Consejo: instale la aplicación y registre su tarjeta de crédito antes de salir. Este reto fue el inicio de nuestro viaje para explorar las posibilidades de utilizar el dinero en efectivo.

Prueba de pago con código QR: Regístrese en Alipay y LINE Pay

Al llegar a Tailandia, configure Alipay y LINE Pay en su teléfono inteligente. Registrarse es sencillo y lleva unos cinco minutos; Alipay requiere un número de teléfono y los datos de una tarjeta de crédito, y LINE Pay requiere una cuenta LINE y un enlace a una tarjeta bancaria. Según la encuesta, Alipay es mayoritario en China pero funciona en algunas tiendas de Tailandia (7-11 y zonas turísticas); LINE Pay es igualmente compatible en tiendas de conveniencia y restaurantes ([web: 5,9,16]). En mi caso, escaneé el código QR en un 7-Eleven de Bangkok y en el BTS (tren), pero el pago falló. Consejo: compruebe la última versión de la aplicación y ajuste la conexión de red a 4G. este fallo me hizo darme cuenta de las limitaciones de los códigos QR.

El reto del impago: Barreras para los viajeros internacionales

Probamos Alipay y LINE Pay un par de veces en tiendas de conveniencia y BTS, pero los pagos no fueron fluidos. Según la encuesta, PromptPay en Tailandia requiere principalmente una cuenta bancaria tailandesa o un número local, lo que resulta restrictivo para los turistas extranjeros ([web: 1,8,12,16]); Alipay puede utilizarse en algunas tiendas, pero es propenso a errores cuando se utilizan tarjetas bancarias de fuera de China ([web: 9,13,16]); y LINE Pay es similar, pero es posible que no pueda utilizarse con tarjetas emitidas en Japón ([web : 15,19]). Yo acabé pagando con una tarjeta de crédito (Visa). Es mejor utilizar una tarjeta de crédito para evitar situaciones embarazosas con el dueño de la tienda; consejo: antes de probar el pago con código QR, compruebe con el dueño de la tienda si ésta acepta el pago con código QR. Este reto pone de manifiesto la realidad de no utilizar dinero en efectivo.

Alternativa: uso de tarjetas de crédito y efectivo

Como los pagos con código QR fracasaron, tuvieron que utilizar tarjetas Visa y dinero en efectivo. Las investigaciones muestran que Visa y MasterCard son ampliamente aceptadas en las zonas turísticas y tiendas de conveniencia de Tailandia, con comisiones que oscilan entre el 3 y el 5% en algunos casos ([web: 0,1,14]). En mi caso, la Visa fue aceptada en 7-Eleven y BTS sin ningún problema. Cambie pequeñas cantidades de efectivo (20-100 baht) para utilizarlas en los puestos de carretera y en los taxis; Sugerencia: hágalo en un banco de la ciudad (por ejemplo, Kasikorn Bank) ya que el tipo de cambio es más bajo en las oficinas de cambio del aeropuerto. Informe a su banco con antelación de que va a utilizar una tarjeta de crédito en el extranjero. Este enfoque pragmático contribuirá a que el viaje transcurra sin contratiempos.

Aprendizaje sobre el terreno: la importancia de la preparación previa

Los pagos con código QR en Tailandia suponen una barrera para los turistas extranjeros. Las investigaciones sugieren que los monederos electrónicos para viajes, como TAGTHAi Easy Pay, estarán disponibles a partir de 2024 y serán compatibles con PromptPay ([web: 0,14]). Sin embargo, el registro debe hacerse localmente, cosa que no he probado. Mi error fue no investigar el entorno de pago en Tailandia con antelación; como sugerencia, investigue la compatibilidad de las tiendas con los códigos QR antes de partir. Es más seguro llevar 5.000 baht en efectivo y dos tarjetas de crédito. Mi próximo reto sin efectivo se hizo más eficiente con esta experiencia de aprendizaje.

Satisfacción con su viaje a Tailandia: atracciones no de pago

A pesar de las dificultades que plantean los pagos con código QR, los templos de Bangkok y las playas de Phuket impresionan. El esplendor de Wat Arun y la vitalidad de Chatuchak fueron impresionantes. El siguiente paso es probar TAGTHAi Easy Pay para volver a pagar sin efectivo. Según las investigaciones, Tailandia aspira a alcanzar el 40% de uso de efectivo en 2025 ([web: 7,10]), y la infraestructura turística está mejorando; algunos consejos son utilizar tanto efectivo como tarjetas bancarias y cambiar divisas en el Kasikorn Bank ([web: 0,14]). Presupueste 5.000 baht en efectivo, pagaderos con tarjeta de crédito. Nota: Esta información se basa en la experiencia personal y los entornos de pago varían según la tienda y la hora del día.

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El desafío del pago con código QR en nuestro viaje a Tailandia nos enseñó una lección poco preparada. Mi sabiduría personal es que la clave está en evitar Alipay y LINE Pay y utilizar sabiamente las tarjetas de crédito y el dinero en efectivo. Supere los obstáculos de pago y aprecie de verdad el encanto de Tailandia. Esta experiencia parió en silencio la sabiduría viajera.